HeuteWochenendekompl. Programm

FAQ

FAQ:

 

1. In welchem Zeitraum findet das SWK Open Air Kino 2020 statt?

2. Wann beginnt der Online Vorverkauf?

3. Wann und wo öffnen die Vorverkaufsstellen für die Hardwaretickets?

4. Ab wann ist der Einlass auf die Tribüne

5. Ab wann ist unser Gelände geöffnet?

6. Wie viel kosten die Eintrittskarten?

7. Ab wann starten die Vorstellungen?

8. Ab wann öffnet die Abendkasse?

9. Kann man an der Abendkasse mit EC /Kreditkarte zahlen?

10. Ab wann öffnet die Gastronomie?

11. Ist Ausverkauft wirklich Ausverkauft?

12. Das Online Ticket lässt sich nicht ausdrucken oder ich habe die Mail gelöscht/nicht bekommen.

13. Kann man Gutscheine erwerben?

14. Ist das SWK Open Air Kino barrierefrei?

15. Wie buche ich Firmenveranstaltungen oder Strandkörbe?

16. Muss ich Decken und Kissen mitbringen?

17. Sind meine Plätze reserviert?

18. Darf ich mein eigens Essen mitbringen?

19. Was passiert bei schlechten Wetter?

20. Wie erreiche ich jemanden telefonisch?

21. Kann ich auf dem Gelände parken?

22. Gibt es öffentliche Verkehrsanbindungen?

23. Wann schließt die Abendkasse?

24. Werden Filme in 3D gezeigt?

25.Was ist mit der FSK uns Jugendschutz?

26. Kann man Tickets zurückgeben oder umtauschen?

27. Kann man Tickets reservieren oder telefonisch bestellen?

 

1.Veranstaltungszeitraum: 10. Juli 2020 – 23. August 2020

2.Ab dem 1.Mai unter swk-openairkino.de

3.SWK VVK Stelle im SWK ServiceCenter auf dem Ostwall 148 in 47798 Krefeld ab Mai 2020 - August 2020
Öffnungszeiten: Mo.-Fr. von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr und Samstags von 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr. Bezahlung hier mit EC Karte nicht möglich.

 Aha!-Filiale VVK Stelle auf dem Ostwall 155c im Gebäude der Hauptsparkasse. Ab Mai 2020 - August 2020 Mo.-Fr. von 11.00Uhr bis 18.00Uhr Bezahlung hier nur mit EC Karte/ Keine Barzahlung möglich.

4.Ab 20.00Uhr.

5.Ab 18.00Uhr.

6.Eintrittspreis Online Tickets 10€ je Film/ Die VVK-Gebühr beträgt 1€ zzgl. einer Gebühr für die jeweilige Kreditkarte ect. Diese Gebühr ist je nach Zahlungssystem unterschiedlich / Ermäßigung um 2€ nur gegen Vorlage der goldenen SWK-Card bei der VVK Stelle SWK ServiceCenter Ostwall 148 /Krefeld oder an der Abendkasse. Keine VVK/ Ermäßigung Behinderung mindestens 60% gegen Vorlage des Ausweises um 2€/ Hardwaretickets in den VVK-Stellen 10€ zzgl.1€ VVK Gebühr.

7.Bei Einbruch der Dunkelheit startet die Werbung. Der Hauptfilm startet dann ca. 20 Minuten später.

8.Ab 19.00 Uhr.

9.Das ist leider nicht möglich.

10. Ab 19.00 Uhr.

11. Ja, es gibt bei ausverkauften Filmen auch keine Abendkasse.

12. Bitte mit Kinoheld unter 03871 2114040 direkt klären. Bitte laden Sie ihre Tickets immer zu Hause auf das Handy, da der Internetempfang auf der Rennbahn sehe schwach ist.

13. Gutscheine gibt es an der Abendkasse & Online über Kinoheld. Online Gutscheine können auch nur über Kinoheld eingelöst werden, nicht an der Abendkasse!

14. Leider nicht, das 100 Jahre alte Gebäude hat keine direkten Zugänge. Bei einem Besuch wenden sie sich bitte an unser Einlasspersona. Wir bieten vor der Tribüne Rollstuhlplätze an. Bitte reservieren Sie diese unter 02151 598453 im voraus, da wir nur eine begrenzte Anzahl zur Verfügung haben.

15.Anfragen für Firmenevents können unter info@swk-openairkino.de vorgenommen werden.
Strandkörbe können nur noch online oder im VVK im SWK ServiceCenter als komplett Paket erworben werden. Bitte kaufen Sie keine Einzeltickets, wenn Sie einen Strandkorb / Loungemöbel buchen wollen. Einzeltickets können nicht mehr in einen Strandkorb umgetauscht werden. Der VVK-Start für die Strandkörbe / Loungemöbel beginnt mit dem VVK der Tickets. Eine telefonische Reservierung ist ab 2020 nicht mehr möglich.

16.Die Bänke sind gepolstert. Warme Decken können gerne mitgebracht werden.

17.Nein, bei uns gibt es freie Platzwahl. Einlass ab 20.00 Uhr auf die Tribüne.

18.Nein, bitte bringen Sie keine Getränke auf das Gelände, auch nicht in den Biergarten oder auf die Tribüne.

19.Wir spielen bei jedem Wetter, bis jetzt hatten wir noch nie einem Filmausfall wegen der Wetterlage! Die Tribüne ist komplett überdacht.

20.Für alle allgemeinen Fragen bitte 03871 2114040 wählen. Anfragen für Firmenevents können unter info@swk-openairkino.de vorgenommen werden.

21.Wir bieten 600 kostenfreie Parkplätze an.

22.Die Krefelder Rennbahn ist nicht direkt an öffentliche Verkehrsmittel angeschlossen. Die nächstgelegene Haltestelle ist die Linie58 (Zwingenbergstrasse). Von dort sind es ca. 700m Fussweg zur Rennbahn.

23.Mit Beginn der Werbung. Kein Einlass mehr bei Beginn des Hauptfilms!

24.Ein klares NEIN.

25.Unsere Filme sind auf der Homepage klar gekennzeichnet und wir kontrollieren am Einlass die Altersvorgaben.

26.Hardware Kinotickets sind bei uns vom Umtausch ausgeschlossen. Eine Rückgabe ist nicht möglich. Nur Onlinetickets können gegen eine andere Vorstellung in diesem Jahr getauscht werden. Eine Stornierung von Online Tickets ist ebenfalls nicht möglich.

27. Nein, das ist leider nicht möglich.